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Mehr Effizienz durch neue interaktive IBM SurePoint Touch-Monitore

Willich, 30. September 2010 – LODATA Micro Computer GmbH, Distributor von Kassensystemen, stellt neue IBM
SurePoint 4820 Touch-Monitore vor. Die Modelle 21G, 21W, 51G und 51W sind mit der im Handel bewährten Infrarot
Touch-Technologie ausgestattet. Diese ermöglicht es, dass der Touchscreen sogar auf die Berührung eines Fingers in
Handschuhen oder eines Fingernagels reagiert. Die Bildschirme zeichnen sich durch erhöhte Blendfreiheit und
Brillanz aus. Die helleren Monitore erleichtern das Lesen des Bedienermenüs, so dass der Bediener akkurater und
schneller arbeiten kann. Als interaktive Schnittstelle zum Kunden erhöhen die Monitore die Kundenfreundlichkeit
durch multimediale Möglichkeiten.

Die neuesten Modelle der Sure Point 4820 Touch-Monitore 21G, 21W, 51G und 51W stellen Einzelhändlern eine
intuitive Schnittstelle sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden zur Verfügung. Der Einsatz der Displays erhöht
die Effizienz und Geschwindigkeit an der Kasse, weil Fehleingaben und Trainingszeiten der Mitarbeiter reduziert
werden. Die neuen Kassendisplays sind mit der robusten Infrarot Touch Technologie ausgestattet und verfügen über
LCD Displays in elegantem Design.

Präzise und sichere Bedienung
Insbesondere die innovative Inadvertent Touch Rejection Technologie (ITR - Unterdrückung von unabsichtlicher
Berührung) bewirkt, dass die Displays herkömmlichen Bildschirmen mit Touch-Technologie überlegen sind. Die ITR
Technologie schaltet die unabsichtliche Aktivierung von Funktionen durch Berührungen mit zum Beispiel Kleidung
oder Haaren aus. Die Sensitivität des Touchscreens ist so konfigurierbar, dass das Display nur direktes Drücken
mit einem Finger oder Stift akzeptiert.

Die SurePoint Displays können von Mitarbeitern als interaktive Kassendisplays genutzt werden und stehen auch für
ein effektives Multimedia-Bediener-Training zur Verfügung. Für die Kunden ermöglichen die Monitore besseren
Kundenservice und Infotainment durch die Ausstrahlung von Filmsequenzen, Video-Werbung, Bildern oder den Einsatz
als interaktive Kundendisplays.

Einfacher Service und Management
Die Systeme vereinfachen den Service durch diverse Verbesserungen. Für Kunden, die existierende Anwendungen
beibehalten und ihre Displays tauschen wollen, gibt es einen Kompatibilitätsmodus. Durch das Lösen von nur einer
einzigen Schraube können Keypads und Magnetstreifenleser einfach montiert oder entfernt werden. Da sich USB
Schnittstellen mittlerweile als Standard etabliert haben, werden keine RS485 oder RS232 Schnittstellen angeboten.

Die Touch-Schnittstellen können als Standard und Powered USB konfiguriert werden. Der Vorteil von Powered USB ist,
dass separate Netzteile überflüssig sind und das Kabelmanagement vereinfacht wird. Als Option kann ein
biometrischer Fingerabdruckleser konfiguriert werden.  

Besonders servicefreundlich ist der einfache Austausch von Tastenfeld, Magnetstreifenleser, Schloss und
Fingerabdruckleser. Das System Management wurde durch ausführlichere Nutzungsinformationen im On Screen Display
verbessert. Die Gerätesoftware kann einfach per Remote Prozesse aktualisiert werden.  

„Die neuen Displays sind in vieler Hinsicht bedienerfreundlich. Sie sind heller und bieten ein breites Spektrum
zur Anpassung an die Anforderungen des Bedieners. Selbst bei schwachen Lichtverhältnissen ist so ermüdungsfreies
Arbeiten möglich“, erklärt Friedhelm Loose, Prokurist von LODATA. „Auch die neue Technologie zur Vermeidung von
Fehleingaben ist sehr praktisch und erhöht die Effizienz an der Kasse erheblich.“ 

Die neuen Monitore sind in den Farben Pearl White oder Iron Gray verfügbar und passen damit farblich zu allen
anderen Komponenten der IBM Kassensysteme.  

Eine gute Sammlung mit allen Informationen in Englisch rund um die neuen 4820-21x und -51x finden Sie im IBM
Getting Started Guide: IBM SurePoint 4820-21x/51x Touch Display. Nähere Informationen in deutscher Sprache folgen
in Kürze. http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?rs=219&uid=pos1R1004564