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IBM ServicePac

Mit einem IBM ServicePac profitieren Ihre Kunden während der drei Jahre nach Kauf eines IBM Systems von den Vorteilen der erweiterten Vor-Ort Wartung. Bei ThinkPad´s wird ein Kurierdienst eingesetzt.

Jedes ServicePac hat eine eigene Artikelnummer und kann so schnell und bequem als Option dazu bestellt werden.

Mit IBM ServicePac´s sind Sie in der Lage, Ihrem Kunden schnell und einfach Hardware und Service aus einer Hand anzubieten.
Der Kunde erhält so zu seinem IBM System noch die Unterstützung durch qualifizierte IBM Techniker, was eine schnellere Reparatur und damit kürzere Ausfallzeiten bedeutet.

Unsere Mitarbeiter informieren Sie gerne, wie Sie die IBM ServicePac´s optimal in Ihr Sortiment integrieren können.

Da es für jedes IBM Hardware-Produkt (egal ob für ThinkPad, PC. Server, Kassensystem, RS/6000 ) ein individuelles ServicePac gibt, geben wir Ihnen gerne eine persönliche Beratung, welches IBM ServicePac am besten zu welchem IBM Produkt passt.

IBM ServicePac im Überblick:

• Hardwarewartung Vor-Ort
• Wartung für 3 Jahre
• Kurierdienst für ThinkPad´s
• Scannersupport für SureOne
• Einfache Handhabung
• Einfach als Option zu bestellen
• Festes Budget für Wartung – keine Unerwarteten Ausgaben
• Unterstützung durch qualifizierten IBM Technikern

Noch besseren und langfristigen Service können Sie mit dem Warranty Service Upgrade und dem Maintenance Service Upgrade sicherstellen:

Warranty Service Upgrade

Der Warranty Service Upgrade muss innerhalb von 6 Wochen nach Kauf bestellt werden. Wenn man diesen Warranty Service Upgrade beispielsweise über 36 Monate abschließt, verlängert sich die bestehende Servicezeit um 24 Monate verlängert (1 Jahr vor Ort Service ist bereits im Kaufpreis inbegriffen).

Maintenance Service Upgrade

Der Maintenance Service Upgrade kann immer und zu jeder Zeit bestellt werden. Dies ist quasi eine Anschlussgarantie für bereits installierte Systeme. Er kann z. B auch für ein System das bereits 6 Monate aus der Gewährleistung heraus ist mit einem neuen Servicevertrag abgeschlossen werden. Zu beachten ist dabei allerdings, dass die Preise für den heutigen Abschluss zwar feststehen, allerdings kann ihnen niemand sagen was dieser Service z.B in einem Jahr kostet. Teilweise können dabei erhebliche Preisschwankungen auftreten.

Wir beraten Sie gern über die Servicemöglichkeiten. 

Hier finden Sie Ihr passendes ServicePac:

http://www2.de.ibm.com/